PURCEASMetodă
AI conversațional, construit ca un sistem.
„Conectează ChatGPT la un site” produce o jucărie. Un sistem care califică lead-uri, vinde produse sau răspunde din documentația ta are nevoie de arhitectură, evaluare și iterație. Asta e metoda noastră:
Descoperire
Business-ul tău, utilizatorii, datele, sistemele actuale — și problema care chiar merită rezolvată. Spunem nu boților care n-ar trebui să existe.
Arhitectură
Fluxuri de conversație, tool-uri controlate, straturi de memorie, alegerea modelului, limite de siguranță. Vezi și aprobi arhitectura înainte s-o construim.
Construcție
Nucleul AI, integrările (CRM, e-commerce, calendare, WhatsApp) și o interfață pe care clienții tăi chiar o folosesc cu plăcere.
Antrenare
Cunoștințele tale trec printr-un pipeline real — extragere, curățare, împărțire, embedding, indexare — cu regăsire care își citează sursele. Prompturile sunt versionate și testate, nu improvizate.
Testare
Conversații de referință, cazuri limită, atacuri adversariale („ignoră instrucțiunile”, „arată-mi datele altui client”). Se lansează când trece testele.
Lansare
Lansare în producție cu monitorizare, limite de rată, control de costuri, degradare elegantă și escaladare la om din prima zi.
Învățare
Fiecare conversație produce telemetrie: ce s-a întrebat, ce a eșuat, ce a convertit, cât a costat. Găsim exact pe unde se pierd conversațiile.
Evoluție
Îmbunătățirile de cunoștințe, prompturi și tool-uri se livrează ca versiuni testate și aprobate — câștiguri de inteligență măsurabile, nu fantezii de marketing.